Una soluzione pensata per negozi e laboratori che gestiscono riparazioni informatiche e vogliono organizzare meglio lavorazioni, ricambi e comunicazioni con il cliente.
Registra l'assistenza, aggiorna lo stato e mantieni ordinata la coda di lavoro.
Distingui i ricambi ancora da ordinare da quelli già ordinati e in attesa, con spazio per il codice ricambio.
Riapri una pratica come reclamo e rimettila in lavorazione mantenendo chiaro lo storico operativo.
Stampa etichette per dispositivo e accessori, con supporto al flusso di lavoro Brother.
Invia email al cliente e gestisci la comunicazione al termine della riparazione.
Il cliente può controllare lo stato della propria riparazione online usando il codice della ricevuta.
Contattaci per una dimostrazione e per valutare la configurazione più adatta alla tua attività.